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Question en attente de réponse

disparition rubrique services complémentaires

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours je n'ai plus accès à "services complémentaires" et donc à mon dossier d'invalidité. J'étais à la cramif j'ai déménagé dans la Vienne. Cela fait la deuxième fois que cet onglet disparait.
J'ai contacté la cpam 86 il m'ont répondu ne pas être au courant d'un bug et que ma pension sera versée le 3/1. J'ai écrit à ma caisse par l'espace Améli, ils répondent à coté de la question.
Savez-vous si c'est la cramif qui continue à payer même en habitant dans la Vienne ou alors si c'est la cpam 86 ?
C'est angoissant comme situation. Personne ne donne d'information
Merci de votre aide.

raphael75

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Réponses

Bonjour raphael75,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je ne suis donc pas en mesure de vous répondre au sujet de votre pension d'invalidité

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.