Bonjour Dom,
Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic sur la création du compte ameli.
Au vu des informations que vous mentionnez, pour connaitre le numéro de série de votre carte Vitale, lorsqu'il
est effacé, vous avez la possibilité de contacter votre caisse primaire
d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46. Un agent pourra alors
vous remettre ce numéro, après identification (pensez à vous munir de
votre RIB (relevé d'identité bancaire).
Par ailleurs, un agent d'accueil peut également vous le communiquer en rendez-vous.
Retrouvez les coordonnées de votre CPAM dans la rubrique "Adresses et contacts" sur le site ameli.fr.
Bonne journée.
