Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Pourquoi continue-t-on de dire que le fichier n'est pas valide après avoir été examiné ?

Mes 6 documents ont été approuvés, mais j'ai reçu une notification indiquant "Document non conforme".

16/12/2024

Un document : Justificatif d'état civil est non conforme pour le motif suivant : Le document n'est pas valide.

Cela nécessite une action de votre part.

Rendez-vous, dès à présent, dans l'onglet « Mes documents » afin d'en prendre connaissance.

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Wanyun

  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Marion

  • 881 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Wanyun,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Marion
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse