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Cette question a été résolue

Réponse du médiateur

Bonjour,
Comment sait-on que le médiateur a accepté notre dossier?
Reçoit-on une réponse de sa part?
Dans quels délais?
Merci.

ABCD

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Bonjour ABCD,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Autres réponses

Elryn

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Les délais sont différents d’une caisse à l’autre.
Et on ne peut pas vous les indiquer sur ce forum, mais oui le médiateur répond toujours

ABCD

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Bonjour,
J'apporte la réponse à mon cas.

J'ai envoyé ma demande le 6 Décembre 2024 par mon compte ameli, CPAM 83.
J'ai obtenu une réponse du médiateur le 13 Janvier 2025, courrier daté du 9 Janvier.

Pour vous donner une idée.

Merci au médiateur qui a résolu ma demande.