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Envoyer un mai à la CPAM ?

Un agent de la cpam 77 m'a indiqué qu'il est impossible d'échanger des documents par mail en P.J entre assurés et CPAM
sauf envoyer un courrier en physique.

Comme j'ai du mal à le croire à l'heure où toutes les administrations utilisent l'internet,
Confirmez vous cette information ou pas ?
Merci

VEVErose

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Bonjour,

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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À l’heure des piratages informatiques multiples, vous noterez que la CPAM n’a jamais été piratée
Ce n’est pas pour rien, elle développe lentement, mais sûrement des services qui petit à petit permettent l’envoi des documents en ligne, soit via le Compte ameli, soit via dépôt doc.

VEVErose

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vous avez indiqué qu il est possible de vous envoyer des documents via "Dépot Doc"
Je suis interessée.
Pouvez vous m'indiquer s'il vous plait à partir de quel site cela est possible et les rubriques qui permettent d'effectuer des des envois de documents.
MERCI

Elryn

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depot doc n''est pas éligible à tous les départements, tapez cela dans votre moteur de recherche et vous le trouverez

VEVErose

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BONJOUR :

Le site depot doc n est pas disponible pour le 77 S ET M contrairement a d'autres dpts français qui en beneficient.
Quelle en est la raison ?

LES ASSURES SERONT ILS INFORMES PAR NOTIFICATION OU PAR MAIL QUAND ILS POURRONT VOUS ENVOYER DES DOCUMENTS
OU DOIVENT ILS CONSULTER REGULIEREMENT LE SITE AMELI OU LE SITE DEPOT DOC POUR LE SAVOIR ? MERCI

Bonjour VEVErose,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie et non sur le fonctionnement des caisses locales.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de ce dépôt de pièces, je vous invite à interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.