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Question en attente de réponse

Changer de RIB

J' ai voulu changer de RIB a la sécu mais rien il mon envoyé une modification pour l EUR envoyé depuis mon compte avec un délai de 21jour que ce passe t'il si je ne leur donne pas est ce que mon ancien RIB fonctionne toujours car j' ai changé d'avis .

Tina

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Réponses

Mathilde

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Bonjour Tina,

Vous êtes libre d'enregistrer ou non votre nouveau relevé d'identité bancaire (RIB). Si vous ne donnez pas suite à la notification de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), votre ancien RIB restera enregistré à votre dossier.

Cependant, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum. Nous ne sommes donc pas en mesure d'identifier précisément votre situation.

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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