Ambulance pour handicapé plus 80%

Mon père est handicapé à plus de 80%, ne voit pratiquement plus. Ne peut marcher.
Sa femme de 90ans ne conduit plus et ne peut le sortir avec le fauteuil roulant. Il a un pacemaker.

Il doit se rendre tous les 6mois chez l’urologue (problème de prostate). Une ambulance peut elle le prendre en charge ? La secrétaire de l’urologue ne voulant pas faire de prise en charge.
Et personne autour de lui ne peut le conduire.
Merci pour votre re’ponse