Bonjour Zeyneb,
Sur le forum ameli pour les assurés, nous ne pouvons répondre à vos questions qu’en français ou en anglais/On this forum, we can only answer questions in french or in english.
En revanche, si cela peut vous aider, il existe une ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais :
Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant/ If you need help regarding your request, you can have a look to this following link :
Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ?
Pour plus d’informations, rendez-vous sur les pages en langue anglaise de notre site : https://www.ameli.fr/assure/english-pages
You can get more general informations reading these english pages : https://www.ameli.fr/assure/english-pages
Bonne journée.
