Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à mon compte Ameli car je n'ai plus accès à mon adresse mail associée ni à mon ancien numéro. Cela depuis la perte de mon ancien téléphone portable depuis je suis bloqué comment puis je faire ?!
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Voir le profilBonjour Adri,
Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'accès au compte ameli lorsqu'on a changé d'adresse mail.
Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.
Au vu de votre situation, il convient de contacter votre caisse par téléphone au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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