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Courrier non reçu

Bonjour
J'apprends en me déplaçant à l'accueil de ma caisse pour non paiement des IJ que la cpam a décidé de me mettre en invalidité pour stabilisation au 30.09.2024.
Je n'ai jamais reçu ce courrier
La personne de l'accueil m'a remis un duplicata (lettre datant de mi-septembre). Les 2 mois sont dépassés pour un recours.
J'aimerai savoir si cette lettre aurait dû être envoyée en recommandé et doublée sur mon compte ameli? Puis je encore faite un recours sachant que le délai des 2 mois est dépassé ?
Merci d'avance

Lolo2b

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Bonjour Lolo2b,

Je vous invite à consulter l'article relatif aux différentes voies de recours sur notre site ameli.fr.

Par ailleurs, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur votre situation.

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant la demande de pension d'invalidité.

Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.

Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil

Je vous souhaite une bonne journée.

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