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Une hospitalisation est traitée séparément de sa prolongation d’arrêt de travail?

Bonjour
Du 18 au 19 novembre 2024 j’ai été hospitalisée pour une intervention et à ma sortie de l’ hôpital j’ai reçus les 3 volets pour la prolongation de mon arrêt de travail jusqu’au 20 décembre 2024.
Le 21 novembre j’ai bien envoyé par recommandée et par voie dematerialisee mon bulletin d’hospitalisation et le volets 1 et 2 de la prolongation de la maladie à ma caisse d’assurance maladie.
Aujourd’hui je reçois un message où ils me disent d’avoir bien reçu mon arrêt de travail du 18 au 19 novembre, date de mon entrée et de ma sortie de l’hôpital. Ce message donc me parle de 2 jours d’arrêt maladie sans mention au restant jours de mon arrêt qui se terminera le 20 décembre 2024. Est ce que c’est normal? Est ce que la prolongation de volets 1 et 2 sera traitée séparément de mon hospitalisation? Est ce que je dois appeler pour bien vérifier mon dossier avec un conseiller? La caisse d’assurance maladie a bien reçu mon courrier en recommandé avec avec de réception
Merci

Antoaa

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Elryn

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Vous dites avoir envoyé en dématérialisé et recommande, c'est à dire un recommandé en ligne?

Si oui votre arrêt maladie n'est pas exploitable par ce biais car il faut l'original du cerfa.
Par contre le bulletin d'hospi qui n'est pas fait sur un CERFA est recevable.

Antoaa

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En réponse à Elryn
Les documents originaux ont été envoyés par voie postale en recommandé
Les copies de même documents ont été aussi envoyé en ligne sur mon espace personnel suite à la demande de ma caisse d’assurance maladie.
Donc ils sont en possession de tous les documents en version papier original ( bulletin d’hospitalisation et volet 1 et 2 de la prolongation d’arrêt travail).

Elryn

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Du coup c’est probablement que la partie envoyée en dématérialisé a déjà été traitée, mais pas la partie par voie postale parce que les délais sont absolument pas les mêmes