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impossible lire 1 message de la CPAM à mon compte AMELI ?

Bonjour,
Tous mes messages adressés sur mon compte AMELI et venant de la Caisse Primaire ne peuvent être lus
ils sont systématiquement rejetés. Que faire ,
merci de votre aide

JCH

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Fanny

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Bonjour JCH,

Les problèmes que vous rencontrez sont probablement liés aux paramètres de sécurité de votre navigateur.

Je vous suggère donc de vérifier ces derniers, vider votre historique de navigation et autoriser les cookies.

Si vos difficultés persistent malgré les solutions proposées, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir les documents en version papier.

Vous pouvez contacter votre CPAM depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Fanny
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