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Ameli email??

Je ne peux pas acceder á Ameli, telephone sont Nules....il y a une email que je peux envoiyer Mon questions??merci

Cristina

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Raphaëlle

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Bonjour Cristina,

Il peut s'agir d'un dysfonctionnement temporaire de votre compte ameli. Si votre problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui seule, peut vérifier les informations liées à votre compte. Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Vous retrouverez toutes les fonctionnalités de votre espace personnel en consultant le didacticiel du compte ameli.

Bonne journée.

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Raphaëlle
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