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Bonjour Claudie,
Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Si malgré les tutoriels vidéos et la foire aux questions présents dans ce topic, vos difficultés perdurent, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
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