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Remboursement en attente

J'ai un problème avec mon compte ameli cela fait 1 mois presque que je dois me faire rembourser des soins dentaire,une fois mon compte ameli réglé,je serais remboursé dans quel délai?J'ai un rdv à la secu dans la semaine mais j'essaie d'avoir des précisions cordialement

popo

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Bonjour popo,

Vos remboursements de soins ne dépendent pas de votre accès à votre compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Concernant vos remboursements de soins, le remboursement s'effectue après réception par votre caisse d'une feuille de soins électronique, transmise par votre carte Vitale, ou d'une feuille de soins papier. 

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Si les difficultés que vous évoquez sont en lien avec votre affiliation ou vos droits, je vous invite à faire le point lors de votre rendez-vous.

Je vous souhaite une bonne journée.

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