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demande un urgence

J'ai demandé la complémentaire santé avec le justificatif du médecin qu'il était urgent d'être hospitalisé pour une opération, ils m'ont dit que j'aurais la complémentaire dans 48h et entre temps cela fait plus d'une semaine et ils m'ont dit d'attendre encore quelques jours ..

Gombas

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Raphaëlle

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Bonjour Gombas,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes dans le traitement de votre dossier.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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