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Carte vitale

J’ai reçu le code pour activer mon compte mai j’ai pas encore reçu la carte vital. Il demande le numéro de série sur la carte pour activer

Huu

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Bonjour Huu,

Si vous avez reçu un mot de passe provisoire qui permet un accès immédiat à votre compte ameli, il convient alors de l'utiliser dans la rubrique "J'accède à mon compte ameli" où seulement votre numéro de sécurité sociale et le code provisoire sont requis.

En l'absence de ce mot de passe provisoire, pour créer votre compte ameli en autonomie, il convient de disposer d'une carte Vitale car les 11 derniers chiffres du numéro de série de votre carte Vitale vous sont demandés.

Au delà de ces précisions, si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Vous pouvez également contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Bonne journée.

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