Bonjour Abbes,
Pour pouvoir créer et accéder à votre compte ameli, vous devez disposer d'un numéro de sécurité sociale certifié et de droits ouverts à l'Assurance Maladie. Si tel est bien votre cas, je vous invite à suivre les indications détaillées dans ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Si des difficultés persistent malgré les solutions proposées , je vous suggère de faire un point détaillé sur votre situation avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches
en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Je vous souhaite une bonne journée.
