Messagerie interne ameli

Pour quoi ne peut on pas envoyer de mail via la messagerie interne sur notre compte Ameli??!!
C est idiot,on recoit des demandes auxquelles on ne peux pas répondre ...
Franchement , le site Ameli est le pire de tous les sites du service public ..Une vraie galère pour arriver faire les taches demandées ...Nul aussi le chatbot..
Cordialement