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Complémentaire santé invisible

J’ai eu des jumeaux fin 2023. Il n’y a pas de problème pour le 1er né. Le deuxième cependant oui. Nous avons contracté une mutuelle pour eux mais celle-ci n’apparaît pas pour le deuxième jumeau… alors qu’il est bien sur nos cartes de mutuelle…la mutuelle nous assure avoir fait le nécessaire….

Thiya974

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Marion

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Bonjour Thiya974,

Si aucun organisme complémentaire n'est enregistré sur le dossier de votre enfant, vous devez reprendre contact avec celui-ci afin de rétablir la connexion.

Vous pouvez consulter ce topic intitulé : "déclarer sa mutuelle" qui pourra vous aider. 

Vous pourrez ensuite vérifier la mise en place de cette connexion dans la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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Marion
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