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Je ne sais pas comment joindre ma caisse CPAM par internet je voudrais des explications sur mon dernier remboursement?

Il m'a été retenu 87€ sur le décompte du 02/07/24 de participations forfaitaires médicales alors qu'il me semble que c'est plafonné à 50€ par année civile. Merci pour votre réponse. Cordialement

jv

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Bonjour jv,

Tout d'abord, je vous invite à consulter ce topic qui fait un point complet sur les participations forfaitaires et franchises médicales et qui précise notamment que chacune sont limitées à 50 euros sur 5 ans. 

Pour contacter un conseiller, vous pouvez téléphoner au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, demander à notre assistant virtuel "ameliBot" de contacter un conseiller s'il n'est pas parvenu à vous renseigner.

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Elryn

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50€ de franchises
50€ de participations
Soit un maximum de 100€ du pour Chaque année

Attention car si la cpam n’a pas récupéré ce que vous deviez les années précédentes, la dette n’est pas effacée et peut donc cumuler plusieurs centaines d’euros