Bonjour. Mon père tente d'accéder au compte ameli et l'avertissement suivant apparaît: "Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse."
Pouvez-vous m'aider à résoudre cette situation?
Merci beaucoup.
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Bonjour RGi,
Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.
Aussi, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'accès au compte ameli pour connaitre les démarches à entreprendre.
Je vous souhaite une bonne journée.
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