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Question en attente de réponse

Remboursement

Bonjour
Le 3 juin j'avais un consultation a mon ophtalmolo
Consultation de 90 euros
Ma mutuelle ma remboursé
Mais j'attends toujours le remboursement de la sécurité sociale
Merci

Jojo

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Elryn

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vérifiez vos décomptes car si la mutuelle a remboursé c'est que la cpam a aussi traité le paiement mais peut -être que vous deviez des franchises et participations forfaitaires

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Elryn
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Fanny

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Bonjour Jojo,

Dans un premier temps, je vous suggère de consulter vos décomptes de remboursement depuis votre compte ameli.

En effet, pour pouvoir assurer le remboursement de la part complémentaire, votre mutuelle doit attendre de recevoir les informations de la part de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Il se peut que vous ayez un remboursement à 0 euro qui apparaisse sur votre compte ameli du fait d'une retenue au titre des participations forfaitaires et franchises médicales.

Enfin, si vous avez besoin d'un point détaillé sur votre remboursement, je vous suggère de contacter votre CPAM, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Fanny
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