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Demande d'informations

J'ai fait parvenir les documents nécessaires à la CPAM pour l'obtention d'un numéro de sécurité sociale dès mon arrivée en France pour venir rejoindre ma conjointe française précisément depuis le 27 avril 2024 jusqu'à preuve du contraire je n'ai reçu aucun retour de la cpam de nancy ou j'ai envoyé mon courrier dans lequel il y'avait les documents demandés
Que puis-je faire car je n'arrive pas à rentrer en contact avec la cpam là merci

Idriss 225

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Bonjour Idriss 225,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur votre affiliation.

En effet, le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements. Je vous suggère de privilégier les heures de faible affluence (entre 12h et 14h) pour contacter votre caisse. 

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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