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Question en attente de réponse

Pourquoi mes justificatifs de domicile sont rejetés malgré qu’ils couvrent 3 mois?

Bonjour je suis en France depuis Février 2024. J’ai donc demandé une ouverture de droits à l’assurance maladie avec les justificatifs de domicile suivant:

  • attestation d’hébergement indiquant que je suis hébergée depuis le 13/02/2024
  • factures de plus de trois mois avec le nom de m’hébergeant. : février, mars, avril, mai.
  • pièces d’identité de l’hébergeant.
  • Cependant la demande à été refusée, stipulant que les justificatifs ne couvrent pas une période de 3 mois.

Pseudia

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Elryn

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Vous avez envoyé quand le dossier?

Pseudia

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Je l’ai envoyé le 5 mai

Elryn

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Du 12/02 au 05/05 il n'y a pas 3 mois donc vous n'avez pas pu fournir de justificatif couvrant 3 mois..

Pseudia

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Je vous remercie. Les conseillers sur place m’avaient fait comprendre que ce n’était pas un problème. Mais heureusement je suis mieux informée grâce à vous. Je vous remercie.

Bonjour Pseudia,

Afin de vous assurer que vos documents sont valides, je vous recommande de profiter d'un rendez-vous dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Un conseiller pourra vérifier le contenu de votre demande.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.