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Je n'arrive pas à créer un compte sur la plateforme ameli?

Chaque fois qui je essai de creer une compte pour faire ma de mande de carte vitale, ce messsage c'est affiche:

Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.
Merci de bien vouloir :

je besoin de ma carte avec urgence parce que je partira en Operation au exterieur.

DE SOUSA DA SILVA

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour DE SOUSA DA SILVA,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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