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Mutuelle et css

Bonjour
On m’a mit la css alors que j’ai déjà une mutuelle complémentaire. si je résilie ma mutuelle , est ce qu’elle prendra la date de la résiliation pour arrêter mon contrat ou la date du début de la css pour arrêter mon adhésion?
Merci

Allie94

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Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Allie94,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Mutuelle d'entreprise".

Pour aller plus loin, n'hésitez pas à lire cette page : "Quelles sont les conséquences de l'attribution de la Complémentaire santé solidaire sur le contrat de complémentaire santé en cours ?"

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Allie94

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Merci pour le document mais ils m’ont pris la date de départ de ma css ce qui fait que je dois rembourser tous les soins dont j’ai bénéficié pendant 7 mois, je voulais savoir s’ils avaient bien le droit de faire cela? D’où ma question est ce qu’ils sont obligés de prendre la date du début de la css et non la date de ma résiliation
Cordialement

Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Allie94,

Si vous aviez un contrat avec votre mutuelle privée au moment des soins, que vous étiez à jour de vos cotisations au moment de ces soins et que votre Complémentaire santé solidaire n'est pas intervenue dans votre prise en charge de la part mutuelle, je vous invite à faire le point avec cet organisme afin de vérifier pourquoi il vous est demandé de rembourser la somme prise en charge par cette dernière.

Enfin, si vous estimez que le traitement apporté par votre caisse à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Je vous souhaite une très bonne journée. 

Allie94

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la css est intervenue sur une petite partie des soins mais comme les soins ne faisait pas partie de ce qu’on a le droit avec la css il y a une bonne partie qui sort de ma poche

Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Allie94,

Je vous invite à faire le point avec votre ancienne mutuelle et à effectuer une réclamation auprès de celle-ci si nécessaire.

D'autre part, je vous recommande également la lecture de cette page sur ameli.fr : "Aides financières individuelles : les modalités pour en bénéficier".

Je vous souhaite une très bonne journée. 

Allie94

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Malheureusement ils ne veulent rien savoir et me réclament l’entièreté de la somme