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Question en attente de réponse

Remboursement feuille de soin

Bonjour,

J'ai déposé une feuille de soin pour des semelles orthopédiques le 09/01, au centre département 92, et chaque fois que je consulte le délai de traitement, ce délai s'allonge de 15 jours, à n en plus finir ... maintenant il m'indique le 15/05. Comment cela se fait il svp ?

Kikinel

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Elryn

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Ils sont probablement en sous effectif

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Kikinel,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Pour un traitement plus rapide de vos remboursements, il convient d'utiliser votre carte Vitale dans la mesure du possible.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Je vous souhaite une bonne journée.