Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Renouvellement carte vitale

Bonjour, cela fait bien 1 mois que j'attends le renouvellement de ma carte vitale (changement de nom). Impossible de refaire une demande dans mes demarches. Impossible d'appeler le 3646, impossible d'envoyer un mail car je n'ai que les mail reçus et envoyés. Que faire svp ? Désespérée.

Lea91200

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Betty

  • 2148 réponses publiées

Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

Voir le profil

Bonjour Lea91200,

Pour faire le point sur le suivi de votre carte Vitale, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous téléphonique avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Le nombre croissant de sollicitations peut saturer la ligne téléphonique dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence (de 8h30 à 10h et de 12h à 14h) si vous réitérez votre appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Betty
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (1)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse