Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

code de sécurité

impossible de me connecter a Ameli car le code qui m'est envoyé n'est pas reconnu alors que je ne fait aucune erreur!!! est ce un bug?

domi

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mél

  • 3207 réponses publiées

J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

Voir le profil

Bonjour domi,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic au sujet de la sécurité du compte ameli.

Vous y trouverez des informations relatives au code de sécurité présentes dans la rubrique 1. Le code envoyé par la caisse est valide durant 15 minutes, si votre opérateur de messagerie vous le remet après ce délai, il ne pourra être utilisé.

Dans ce cas, il convient de contacter votre caisse par téléphone au 36 46 pour qu'un code vous soit remis en direct.

Bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant