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Il est impossible d’envoyer un messagerie à Ameli ?

Bonjour, depuis quelques jours j’essaye désespérément d’envoyer un message à Amélie. Il est absolument impossible de le faire. De qui se moque-t-on ? Le chatbot et totalement inutile et ne répond jamais aux questions que l’on pose avant. On pouvait contacter un conseiller sile Chatbot ne répondait pas à nos demandes Apparemment, c’est désormais impossible. Inutile de nous envoyer des liens ne servant à rien et il y a trop d’attente au téléphone. Pouvez-vous SVP nous donner une réponse CONCRÈTE merci

mitouille

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Bonjour mitouille,

Si notre assistant virtuel ne vous permet pas d'obtenir les réponses à vos interrogations, il est possible de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Pour vous aider, je vous invite à consulter ce topic intitulé "comment envoyer un mail à la cpam".

Je vous souhaite une belle journée.

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Elryn

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Normalement il faut lui dire demande complexe ou contacter la cpam

Maintenant certaines cpam désactivent l’option quand elles ont trop de mails en attente