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Question en attente de réponse

création d'un compte amélie pour ma mère

bonjour je voudrais recrééer un compte amélie pour ma mère mais lors de la création de son compte son nom marital ne fonctionne pas et cela me dit de mettre sur son nom de jeune fille mais je me pose la question si je mets son nom de jeune fille pour la suite de ses remboursement et si vous communiquez avec sa mutuelle et que tout ces papiers son au nom marital va t il y avoir des problème d'identification par la suite

Abricotine

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Abricotine,

Si votre mère rencontre des difficultés concernant son dossier, notamment au sujet de l'accès à son compte ameli, elle doit contacter un conseiller par téléphone au 36 46.

Si elle souhaite que vous interveniez, elle peut alors vous donner procuration.

J'invite votre mère à prendre connaissance de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui devrait pouvoir l'aider à accéder à son espace personnel en ligne.

Si elle le souhaite, elle peut également se faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser ses démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez elle se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.