Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Communication via un compte ameli fermé

Suite a mon déménagement a l´étranger, j´ai resilier ma sécurité sociale. J´ai demandé une attestation via ameli. Ma caisse m´a repondu dans un message qui se trouve sur mon compte ameli qui a ete désactivé entre temps par ameli. Et comme nous avons pas d´adresse mail des agences je suis bloqué .

bringon

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Géraldine

  • 3438 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour bringon,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je vous invite à contacter un conseiller qui sera en mesure de vous transmettre le courrier disponible sur votre Espace d'échanges.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

bringon

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Merci pour la réponse mais comme le +33 184 90 36 46 est payant et l´attente longue je ne désire pas passer l´appel via mon téléphone local vu le prix que cela va me couter. Donc j´utilise skype qui est rejeté par ce numéro car il le considère comme non etranger. Et le +33 3646 éjecter immédiatement sans aucune explication. On revient au point de depart impossible de vous joindre sans que sa nous coute une fortune. Cordialement

Bonjour bringon,

Si vous n'êtes pas présent en France, il est nécessaire de prendre contact avec votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone pour obtenir un envoi postal de l'attestation souhaitée.

En effet, comme le mentionne notre expert Géraldine, ce forum ne permet pas un accès à votre dossier.

A défaut, vous avez la possibilité de vous faire représenter par un tiers en France afin d'effectuer vos démarches en votre nom. Vous trouverez les modalités de mise en place de la procuration en prenant connaissance de cet article ameli intitulé "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Bonne journée.