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Compte ameli bloqué

Bonjour

[Données masquées]

J’ai renouvelé mon CMU qui est terminé le 31/01/2024

Je n’ai pas reçu par courrier ou par mail.

Et j’arrive pas obtenir par mon compte ameli comme avant

Car il est bloqué.

Je besoin de votre aide.

Cordialement

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Abushala

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Valérie

  • 5 topics créés

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Abushala,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

D'autre part, concernant l'accès à votre compte ameli, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Valérie
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