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Demande de mutation

Bonjour,
Il y a quelques semaines, j’ai essayé de me connecter sur mon Compte ameli, cependant, je n’y arrivais pas.
Je suis donc allé voir un conseiller et on m’a dit qu’il fallait que je fasse une demande de mutation. Ce que j’ai fait. Mais cela fait plus de deux semaines et je n’ai reçu aucune lettre/ réponse. Est-ce normal ?

Anna-A

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Réponses

Elryn

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Certaines c’PAM ont des délais de plusieurs mois

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Elryn
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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Anna-A,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Laetitia
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