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Question en attente de réponse

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Comment les contacter pour être rembourser de mon accident de travail ?

Accident de travail décrit comme devant être remboursé par la CPAM, pas de nouvelle et impossible de les avoir par téléphone.
Comment faire pour réussir à avoir mon argent ?

Liloww

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Réponses

Valérie

  • 5 topics créés

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Liloww,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.

Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous avez également la possibilité d'interroger un conseiller de votre caisse primaire depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli. 

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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Valérie
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