Après 2 mois, je n'ai reçu ni lettre ni e-mail de réponse pour bénéficier de l'assurance.

Bon après-midi Je suis venu d'Ukraine et j'ai soumis des documents pour bénéficier d'une assurance. 2 mois se sont écoulés et ils ne m'ont envoyé ni lettre ni email, je suis allé voir la compagnie d'assurance et ils m'ont dit d'attendre, alors que mes collègues l'avaient déjà reçu... que dois-je faire dans cette situation ?

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