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Bonjour, j'ai reçu mon numéro de sécurité sociale qui contient 15 chiffres ainsi que mon code provisoire par courrier, mais je n'arrive pas à accéder à mon compte ameli en les utilisant pour demander l'obtention de ma carte vitale ? Et quand j'essaye de créer mon compte ameli il me dit "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."
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Bonjour MarkoMiha,
Suite aux difficultés mentionnées pour la création de votre compte ameli, je vous propose de consulter ce topic qui pourra vous aider : Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte amel.
Vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour l'accès à votre compte.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Si vos difficultés persistent malgré ces propositions, je vous invite contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller.
Je vous souhaite une très belle journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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