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Document arrêt de travail

Bonjour,
Concernant mon arrêt pour accident de travail du 13/03 au 17/03/23, mon employeur m’a indiqué ne pas avoir reçu les indemnités journalières. Pouvez-vous me dire qu’est ce qui bloque mon dossier ?
Merci
Cordialement

Jimmy

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Géraldine

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