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SIGNALER une arnaque

Bonjour,
Vous avez financé un scouter senior INVACARE leo a hauteur de 1800 Euros, au bout de 2 ans il ne fonctionne déjà plus et ils demandent a mon pere de le ramener lui même, alors qu’il ne marche plus et que le scouter est HS, pour lui vendre une nouvelle batterie à plusieurs centaines d’euros, ça fait des mois que mon pere ne peut plus sortir et aucune aide ne lui ai proposé, que faire ??
cdt.

mourair

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Bonjour mourair,

Je vous invite, tout d'abord, à interroger le fournisseur/fabriquant de cet équipement afin d'en vérifier les modalités de garantie. Les frais de réparation sont couverts par la garantie.

Ensuite, en cas de dépenses liées à la réparation de l'équipement, il est possible d'effectuer une demande d'aide financière individuelle auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre père.

La démarche est décrite dans cet article du site ameli.fr : "Aides financières individuelles".

Enfin, la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) peut également être sollicitée pour vérifier son intervention.

Bonne journée.

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