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refus du praticiant de refaire une feuille de soins, manque des infos

Bonjour
J'ai envoyé une feuille de soins incomplète par inadvertance, la secu m'a repondu en me disant que le praticiant doit refaire une feuille de soin avec les infos manquantes complétées. J' ai contacté le praticien pour lui demander une nouvelle feuille de soins, il m'a demandé des informations me concernant, je lui ai donné mon code de secu , nom et prenom. Malgré ces infos, il m'a reproché vivement d'avoir envoyer une feuille de soins incomplète sans sa permission et ne m'a pas envoyé une nouvelle feuille de soins, demandée il y a 2 mois.
Que faire?
Cordialement

aurelien

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour aurelien,

Je vous invite dans un premier temps à en discuter directement avec le professionnel de santé afin de trouver une solution.

Si vous ne trouvez pas d'arrangement et en cas de litige, vous pouvez faire appel au médiateur de votre caisse.

Vous trouverez les modalités de saisine sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

En dernier recours, je vous suggère également de consulter ce topic intitulé : "Puis-je signaler un litige m'opposant à un professionnel de santé ?"

Bonne journée

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Elryn

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