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Question en attente de réponse

Créer son compte ameli

Mon fils a eu ses 18 ans au mois de novembre. Impossible de créer son compte ameli. Quand on met les informations demandées, un message écrit en rouge nous indique qu'il y a une erreur sur certaines des informations mais impossible de savoir laquelle. Pourtant tout est noté comme demandé et correctement. Comment régler ce problème ?

L971

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Réponses

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour L971,

Avec la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa), toute personne majeure bénéficie de la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel.

Ayant atteint ses 18 ans, votre fille doit en effet être affilié personnellement en tant qu'assurée social.

Si elle ne parvient pas à créer son compte ameli, je vous suggère tout d'abord la lecture de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si malgré les différentes propositions, la création de son compte s’avère impossible, j'invite votre fille à se rapprocher de sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire un point sur sa situation.

Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.