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Impossible de créer un compte Amelie

Bonjour,
J'ai un numéro de sécurité sociale provisoire mais je n'arrive pas à créer un compte amélie. J'ai remis le dernier document demandé le 5 octobre. Que dois-je faire ? Cette situation commence à être désespérée car je livre des papiers depuis janvier.

Sandra

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Bonjour Sandra,

Si vous possédez un numéro de sécurité sociale provisoire ou un numéro définitif mais non certifié, il n'est pas possible de commander une carte Vitale ou de créer un compte ameli. Vous trouverez plus d'informations dans ce topic : "délai d'attribution du numéro de sécurité sociale définitif".

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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