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Question en attente de réponse

Déclaration de grossesse reçue mais non traitée

J’ai envoyé ma déclaration de grossesse papier le 31/10/2023 avec accusé de réception le 03/11/2023. Depuis je n’ai aucune nouvelle, ni par courrier, ni dans mon espace client. Le service 3646 est « exceptionnellement fermé » et on ne répond pas à mes messages écrits. Quelqu’un peut-il prendre ma demande en compte ?

PaulineH

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Réponses

Elryn

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Sinon vous patientez? Vous imaginez bien qu’il y a des délais de traitement. Ça fait 1 semaine que le document est arrivé

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour PaulineH,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.