Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Signalement connexion a mon compte

Bonjour, j'ai reçu plusieurs mails de la sécu m'informant des connexions a mon compte dont je ne suis pas a l'origine. Il est indiqué qu'il faut le signaler sauf que je ne trouve pas d'adresse ou de lien pour faire ce signalement. Merci de votre aide. Cdlt

Jane

  • 2 questions posées
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Jane,

Si vous n'êtes pas à l'origine de cette connexion, vous pouvez prévenir votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et modifier votre mot de passe.

Je vous invite également à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ" et notamment la question "J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau" ou "J'ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail a changé, comment faire".

Les coordonnées de votre CPAM sont indiqués sur ameli.fr, rubrique "Nous contacter".

Je vous souhaite une très bonne journée. 

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile