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Question en attente de réponse

Problème de création du compte ameli . j'appelle le 3646 le service est fermé. Que faire?

Bonjour, je n'arrive pas à creer un compte ameli mais pourtant j'ai déjà obtenu mon attestation des droits definitifs. et quand j'appelle le 3646 le service est momentanément fermé. De plus quand je renseigne mes informations sur un formulaire pour la création du compte l'on me signale que je ne suis pas affilié. Quelqu'un peut m'aider? Merci bien

sky

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Réponses

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour sky,

Je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h et de 12h à 14h, munie de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil. Un conseiller pourra alors vous accompagner dans l'accès à votre compte ameli.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Bonne journée à vous.

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Laetitia
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