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Question en attente de réponse

Comment faire une réclamation pour remboursement d'une consultation à partir de mon compte ameli?

Bonjour,
Je souhaite pouvoir faire une réclamation pour un remboursement à partir de mon compte ameli. Comment procéder? Merci

MS80

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Réponses

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour MS80,

Vous trouverez la démarche à réaliser pour effectuer une réclamation sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

MS80

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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Toutfois, le chatbot sur l'espace client ameli ne marche plus depuis un moment. Est-ce normal? Du coup, impossible de faire une reclamation.
BR

Laetitia

  • 5820 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour MS80,

Si vous ne parvenez pas à faire votre réclamation depuis votre compte ameli, vous avez la possibilité de la faire par courrier.

Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.