Bonjour Taupich,
Dans un premier temps, je vous invite à vous rendre sur ce topic relatif au versement d'une indemnité provisionnelle dans l'attente de l'avis du médecin conseil lors d'une rechute AT/MP. Cette réponse s'applique également pendant la phase d'instruction d'une demande initiale.
Concernant le paiement en maladie, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Pour une reconnaissance en maladie professionnelle, votre caisse d'assurance maladie dispose d'un délai de 4 mois pour instruire votre dossier.
Si
votre CPAM ne peut pas se prononcer sur le caractère professionnel de
la maladie dans le délai des 4 mois, elle vous notifiera un refus
suspensif et demandera l'avis du comité régional de reconnaissance des
maladies professionnelles (CRRMP).
Le CRRMP dispose en théorie d'un délai maximum de 4 mois pour prendre sa décision.
Je vous souhaite une bonne journée.
