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Demande ouverture de droit

Bonjour,
Je suis venu en France en avril 2023(étranger hors EEE), j'ai fait sa demande d'ouverture de droit en juin 2023.
Etant bénéficiaire de RSA, j'ai vu que sur le formulaire N° 15763*02 (demande d'ouverture de droit ) marque que les bénéficiaire de RSA peut bénéficier l'ouverture de droit au sécurité social sans délai. ( justificatif fourni dans le courrier de la demande)
Pourtant j'ai reçu un courrier de cpam en aout 2023 en disant il faut justifier le 3 mois de résidence en france.
J'ai donc renvoyé le justificatif domicile a jour en aout.
Fin septembre j'ai reçu le 2eme courrier de cpam en disant que mon dossier n'est pas complète, il faut renvoyer tous les documents ( que j'ai déjà envoyé en juin)
j'ai appelé 3646 mais la personne n'as pas donne l'explication non plus, elle a dit que si le courrier demande les papiers il faut renvoyer.
donc je suis vraiment perdu pour cette situation.
pouvez vous m'aider? ca fait des mois que je tourne en rond pour cette demande d'ouverture du droit.
Merci beaucoup.

zhangms

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Bonjour zhangms,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

De plus, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La
caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence
étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter au 3646 afin de faire de nouveau le point sur votre situation et si besoin, de convenir d'un rendez-vous avec un conseiller.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Elryn

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