Ouverture de compte impossible ?

Bonjour Tsointsoin,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il est nécessaire de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès au dossier du parent que vous aidez.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12 h et 14 h pour appeler le 36 46. Vous pouvez apporter l'assistance nécessaire lors de cet appel mais l'assuré devra être présent.

Je vous souhaite une bonne journée.